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Q : Êtes-vous une usine ?

R : Oui, nous sommes une usine. Cette configuration de fabrication directe nous permet de maintenir un contrôle de qualité strict et d’offrir des prix compétitifs sur nos produits.

Q : Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?

R : Notre MOQ varie en fonction du produit. Généralement, plus la quantité d’étiquettes commandées est importante, plus les prix deviennent avantageux.

Q : De quels formats de fichiers avez-vous besoin pour imprimer des conceptions ?

R : Nous acceptons les formats AI, PDF, CDR, PSD et EPS.

Q : Êtes-vous en mesure d'aider à la conception ?

R : Notre équipe de designers professionnels peut vous aider, en vous fournissant des informations de base telles que votre logo et quelques images.

Q : Puis-je demander un échantillon réalisé selon ma conception pour confirmation ?

R : Oui, nous pouvons produire un échantillon de haute qualité correspondant à votre conception pour confirmation.

Q : Quel est le délai de livraison ?

R : Le délai de livraison varie en fonction du produit, mais il est normalement de 5 à 7 jours ouvrables après la confirmation du dossier de conception et le paiement.

Q : Comment puis-je savoir si mes marchandises ont été expédiées ?

R : Nous vous tiendrons informés avec des photos détaillées à chaque étape de la production. Nous fournirons également le numéro de suivi une fois expédié.

Q : Comment votre entreprise assure-t-elle le contrôle qualité ?

R : Notre entreprise respecte rigoureusement les normes de qualité grâce à un système de gestion de la qualité complet et rigoureux, certifié par notre certification QMS. Ce système garantit que chaque produit correspond aux attentes de qualité de nos clients. Notre processus comprend la production d'un échantillon de pré-production avant de commencer la production de masse, suivi d'une inspection finale approfondie avant l'expédition. Ces étapes méticuleuses garantissent une qualité constante et la satisfaction du client.